يجب التواجد في الساعة 06:15 أمام كاونتر الخطوط الجوية التركية في مبنى المغادرين الدولي في مطار إسطنبول الجديد. بعد إنهاء إجراءات الخروج في المطار، سنغادر إلى وجهتنا السياحية الغريبة شرم الشيخ في مصر على متن رحلة الخطوط الجوية التركية المجدولة TK 700 في الساعة 09:15. بعد وصولنا في الساعة 11:05 بالتوقيت المحلي، سنتوجه إلى الفندق.
سيقوم مرشدنا بزيارة الفندق لإبلاغكم بالجولات والأنشطة التي يمكنكم القيام بها في شرم الشيخ. يمكنكم الاستمتاع بأنشطة الفندق خلال باقي اليوم، أو الاستمتاع بمياه البحر الفريدة. يمكن للضيوف الذين يرغبون ذلك المشاركة في الجولات الإضافية التي سيتم تنظيمها. الإقامة في الفندق.
2. يوم شرم الشيخ /بعد الإفطار، سيكون لديكم وقت حر للاستمتاع بأنشطة الفندق. يمكن للضيوف الذين يرغبون ذلك المشاركة في الجولات الإضافية التي سيتم تنظيمها. الإقامة في الفندق.
3. يوم شرم الشيخ /بعد الإفطار، سيكون لديكم وقت حر للاستمتاع بأنشطة الفندق. يمكن للضيوف الذين يرغبون ذلك المشاركة في الجولات الإضافية التي سيتم تنظيمها. الإقامة في الفندق.
4. يوم شرم الشيخ /بعد الإفطار، سيكون لديكم وقت حر للاستمتاع بأنشطة الفندق. يمكن للضيوف الذين يرغبون ذلك المشاركة في الجولات الإضافية التي سيتم تنظيمها. الإقامة في الفندق.
5. يوم شرم الشيخ /بعد الإفطار المبكر، نقوم بتفريغ الغرف وإجراء تسجيل الخروج. سيتم نقلكم إلى المطار في الوقت الذي يحدده مرشدنا. بعد إجراءات التذاكر والجمارك، سنبدأ رحلة الخطوط الجوية التركية المجدولة TK 701 في الساعة 12:00. بعد الوصول في الساعة 15:55 بالتوقيت المحلي، تنتهي رحلتنا.
تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً من مطار إسطنبول الجديد إلى شرم الشيخ والعودة (20 كجم من وزن الأمتعة).
الضرائب المطار
الإقامة لمدة 4 ليالٍ في فندق حسب الفئة المختارة، شاملة جميع الخدمات
نقل بين المطار والفندق والمطار
خدمة المساعدة باللغة التركية
رسوم مغادرة الخارج
جميع الرحلات غير المذكورة في برنامج الرحلة
يمكنكم السفر إلى مصر بدون تأشيرة. ومع ذلك، يتوجب الهبوط فقط في مطار شرم الشيخ والعودة من نفس المطار، ويجب عدم الخروج من منطقة سيناء الجنوبية.
المصروفات الشخصية
إذا كنت ترغب في المشاركة في جولات أهرامات القاهرة، يجب أن تحصل على تأشيرة مصرية مقابل 30 دولار أمريكي بعد الوصول من إسطنبول إلى شرم الشيخ دون المرور عبر контроль الجوازات.
الجولات الإضافية الممكنة في شرم الشيخ
* يمكن أن تتم بعض الجولات بحد أدنى 10 أشخاص.
** ستنعكس الزيادات في رسوم الدخول التي تفرضها السلطات الرسمية على أسعار هذه الجولات المحددة.
** الأسعار المعمول بها أثناء شراء الجولات الإضافية من المرشدين في المنطقة ستكون سارية.
|
الجولات الثقافية |
|
|
|
· جولة أهرامات القاهرة مع غداء (بالحافلة) // 125 دولار أمريكي للشخص البالغ – 75 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
هل أنتم مستعدون لرؤية واحدة من عجائب العالم السبع القديمة؟ يبدأ رحلتنا الممتعة بالحافلة نحو العاصمة المصرية وأكبر مدنها القاهرة. في القاهرة السحرية، ستزورون أهرامات الجيزة، وأبو الهول الغامض، وأكبر نهر في إفريقيا، وواحدة من أغنى المتاحف في العالم. بعد وقت حر لالتقاط صور جميلة، سننتقل إلى المطعم حيث سنتناول الغداء، ثم سنبدأ رحلة العودة. |
|
|
|
· جولة أهرامات القاهرة مع غداء (بالطائرة) // 300 دولار أمريكي للشخص البالغ – 250 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
هل أنتم مستعدون لرؤية واحدة من عجائب العالم السبع القديمة؟ يتم نقلنا من الفنادق إلى المطار. رحلة مدة ساعة واحدة فقط بالطائرة وأنتم في عاصمة السحر، القاهرة! ستتمكنون من زيارة أهرامات الجيزة، وأبو الهول الغامض، وأكبر نهر في إفريقيا، وأحد أغنى المتاحف في العالم. بعد وقت حر لالتقاط الصور الجميلة، سنتوجه إلى المطعم لتناول الغداء، ثم سنبدأ رحلتنا إلى المطار لرحلة العودة. |
|
|
|
· جولة أرض مضيعة مع غداء (بالحافلة) // 115 دولار أمريكي للشخص البالغ – 65 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
هل أنتم مستعدون لرحلة إلى أعماق صحراء سيناء وبحر الأحمر؟ بعد أخذكم من فنادقنا، نصل إلى منطقة "كول" الواقعة بين مدينتي نويبع وطابا. في منطقة كول، نبدأ رحلة السفاري باستخدام الجيب، وعربات الـ ATV، والجمال بين الكهوف الملونة، ونصل إلى المخيم البدوي. بعد تقديم وجبة إفطار بدوية وشاي، نتوجه إلى مدينة طابا. ينطلق القارب لدينا في مدينة طابا التي تقع في شمال منتجع البحر الأحمر، الذي يقع بالقرب من خليج العقبة. بعد بعض التوقفات للسباحة التي تربط بين مصر والأردن والسعودية، نتناول غداءً مكونًا من أشهى مأكولات البحر الأحمر. بعد جولة القارب، نقدّم لكم سياراتنا التي تنتظرنا، ونعتمد عائدتنا إلى فنادقنا. |
|
|
|
· جولة مدينة البتراء الحمراء مع غداء (بالأوتوبيس والعبّارة) // 350 دولار أمريكي للشخص البالغ – 325 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
هل أنتم مستعدون للقيام برحلة إلى مدينة أثرية تعتبر واحدة من عجائب العالم السبع الجديدة وموقع تراث عالمي لليونسكو؟ يتم تمريرنا من الفنادق إلى ميناء طابا. بعد رحلة عبّارة مدتها ساعة واحدة بين طابا وعقبة، نصل إلى المدينة الأثرية البتراء، والتي بُنيت على بحيرة لوط. سنقوم بالمشي في موقع البتراء، الذي يحتوي على أماكن مثيرة للإعجاب مثل المساكن المحفورة في الصخور والمعابد والمقابر المزخرفة وقنوات المياه والمسرح والشوارع ذات الأعمدة والسدود البدائية. بعد قضاء 12 كم في المدينة مع وقفات photo، سيتم نقلنا إلى مطعم مخصص لتناول الغداء. (بوفيه شرقي ومياه جديدة واحدة). بعد الغداء، نعود إلى عقبة لتُقلنا العبّارة مرة أخرى إلى ميناء طابا، ومن ثم نعود إلى فنادقنا على متن السيارة التي تنتظرنا. |
|
|
|
· جولة دهب مع غداء (تشمل سفاري على الـ ATV والجمل) // 95 دولار أمريكي للشخص البالغ – 60 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
هل أنتم مستعدون للاستمتاع بجوانب جمال البحر الأحمر وكانيون دهب السري؟ بعد انطلاقنا من فنادقنا، عبور الحدود، نشاهد منطقة "3 برك" التي تعتبر واحدة من أجمل الخلجان في البحر الأحمر. بعد ذلك، ننتقل لصحراء مع السواقة بالـ ATV حتى الوصول إلى الكانيون، حيث سنقوم بالتقاط صور ثم ننتقل إلى منطقة الواحة حيث سنشرب الشاي ونقوم بركوب الجمل. بعد ذلك، نتجه إلى Lagoona Hotel في Lagoon، حيث يمكنكم الاستمتاع بالشمس والبحر (للمشروبات غير الكحولية). بعد تناول الغداء في المطعم المختار، ستحصلون على قائمة مخصصة (الأطباق المختارة تشمل السمك أو كفته أو الدجاج، ومياه واحدة ومشروبات غير كحولية واحدة). بعد جولة المدينة، يمكنكم التعرف على التسوق في السوق. بعد الانتهاء من جولة الترفيه، يتم إرجاعكم إلى فنادقكم. |
|
|
|
جولات البحر الأحمر |
|
|
|
· جولة Sea Scope (رؤية البحر) // 50 دولار أمريكي للشخص البالغ – 35 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
إحدى الأنشطة البحرية الممتعة، تتوفر جولات بحرية فاخرة بواسطة قوارب SeaScope نصف الغواصات الكبيرة التي تتسع لـ80 شخصًا، وعبرها يمكنكم مشاهدة الحياة البحرية الرائعة على عمق 3 أمتار تحت الماء دون الشعور بالبلل. يُعتبر مثالي للعائلات التي تحتوي على أطفال. |
|
|
|
· جولة Black Pearl Concept Boat مع غوص وغداء // 75 دولار أمريكي للشخص البالغ – 55 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
بعد أن يتم أخذكم من فنادقكم، سننتقل إلى ميناء شرم، ونركب على السفينة ذات طابع القراصنة في البحر الأحمر. يمكن للضيوف الاستمتاع بالمائية عن طريق الغوص وركوب الأمواج، والتقاط صور لا تُنسى. تقدم السفينة خدمات للأطفال بما في ذلك مربيات. يتم تقديم الغداء في خلال رحلة القارب، وجميع المشروبات مشمولة. |
|
|
|
· جولة بالقارب إلى رأس محمد مع غداء // 55 دولار أمريكي للشخص البالغ – 30 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
أنتم مدعوون لاكتشاف إحدى أهم محميات البحر الأحمر، تقع في متنزه رأس محمد، حيث ستستكشف الشعاب المرجانية البكر وعالم تحت البحر الحي! سيتم أخذكم من فندقكم للانطلاق عبر متنزه رأس محمد. يمكنكم السباحة بالغطس بين الشعاب المرجانية تحت إشراف المرشدين. سنقوم بزيارة "الجزيرة البيضاء" المذهلة التي تتكون بشكل طبيعي. يمكنكم التقاط الصور هنا والاستمتاع بالحمام الطيني الشافي. الغداء سيُقدم خلال الرحلة. المشروبات مجانية. كما سيتوفر فواكه موسمية بعد الغداء. *قائمة الغداء الثابتة: بوفيه سلطة + دجاج مشوي + كفتة مشوية + بطاطس مقلية + أرز + مكرونة + حلوى. ** أدوات الغوص غير مطلوبة ولكن يمكنكم استئجارها قبل الجولة بمعدل 3 دولارات لكل قطعة. *** قد يصعب الوصول إلى الجزيرة البيضاء خلال شهري يناير وفبراير بسبب ارتفاع مستوى المياه. |
|
|
|
· جولة رأس محمد للغوص "Scuba" مع غداء // 65 دولار أمريكي للشخص البالغ |
|
|
|
بعد أخذكم من الفندق، سيتم نقلكم إلى نقطة انطلاق الغوص في متنزه رأس محمد. ستحصلون على معدات الغوص الخاصة بكم وتحصلون على تدريب مختصر. سنقوم بالتوجه عبر القوارب إلى أماكن الغوص المختلفة. يمكنكم القيام بغوص حتى عمق 10 أمتار تحت إشراف مدربين مختصين. سيتم تقديم الغداء كوجبة بوفيه على متن القارب خلال اليوم. الأفراد فوق سن 12 عامًا وأي شخص لديه مشاكل صحية يمكنه المشاركة. *قائمة بوفيه: بوفيه سلطة + دجاج مشوي + كفتة مشوية + بطاطس مقلية + أرز + مكرونة + حلوى. |
|
|
|
· جولة Super Sharm مع غداء // 90 دولار أمريكي للشخص البالغ – 60 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
تبدأ الرحلة من فنادقكم وجرى الإنطلاق بجولة سفاري مثيرة تستمر حوالي ساعتين. بعد ذلك ننتقل إلى ميناء شرم، حيث ستُنقلون إلى قارب خاص. الغداء سيتكون من مأكولات التخصصات البحرية المميزة للبحر الأحمر. يمكنكم الاستمتاع بالسباحة وحرارة الشمس، وإذا رغبتم، يمكنكم إجراء غوص إضافي. ثم نعود إلى الميناء ونحصل على النقل إلى الفندق. |
|
|
|
الجولات الصحراوية |
|
|
|
· جولة ATV في الصحراء // مركبة ATV فردية 30 دولار أمريكي، مركبة ATV مزدوجة 25 دولار أمريكي (لا يوجد تخفيض للأطفال) |
|
|
|
ستبدأ الجولة المثيرة بعد نقلنا من الفندق إلى منطقة السفاري. في هذه الجولة الممتعة التي تستمر ساعتين، سترقصون بمركبات الـ ATV الأربعة في رمال الصحراء، وسنستمر في إيقاف تصوير الصور الجميلة عند الغروب، كما ستكون لديكم فرصة للجمال. في وجهتنا الأخيرة، يمكنكم الاستراحة مع شاي البدوي قبل إعادة النقل إلى الفندق. *** الشاي البدوي والخوذة مدرجان في سعر الجولة. تعتبر تغطية الرأس، والنظارات وعبوة مياه 1 دولار لكل شخص. |
|
|
|
· جولة Buggy في الصحراء // مركبة Buggy مزدوجة 50 دولار أمريكي، مركبة Buggy رباعية 60 دولار أمريكي (لا يوجد تخفيض للأطفال) |
|
|
|
ستبدأ الجولة المثيرة بعد نقلنا من الفندق إلى منطقة السفاري. في هذه الجولة الممتعة التي تستمر ساعتين، سترقصون بمركبات الـ Buggy الأربعة في رمال الصحراء، وستكون لديكم فرصة للجمال. في وجهتنا الأخيرة، يمكنكم الاستراحة مع شاي البدوي قبل إعادة النقل إلى الفندق. *** الشاي البدوي والخوذة مدرجان في سعر الجولة. تعتبر تغطية الرأس، والنظارات وعبوة مياه 1 دولار لكل شخص. |
|
|
|
· جولة ATV سفاري في الصحراء وعشاء VIP في المخيم البدوي // آلة ATV فردية 60 دولار أمريكي، آلة ATV مزدوجة 40 دولار أمريكي (لا يوجد تخفيض للأطفال) |
|
|
|
ستنتقلون من الفندق إلى منطقة السفاري. سترقصون بمركبات ATV أربعة في رمال الصحراء، وستكون لديكم فرصة للجمال. بعد ذلك، سنواصل الرحلة إلى المخيم البدوي، حيث يمكنكم الاستراحة مع شاي البدوي قبل تناول العشاء. في النهاية، نذهب إلى المخيم البدوي للتمتع بالعشاء والعرض مع الرقص الشرقي. لا تفوتوا هذه التجربة الأصلية!.. ** قائمة الطعام: مجموعة من السلطة، أرز، بطاطس، دجاج مشوي وكفتة. المشروبات غير الكحولية مشمولة. *** الشاي البدوي والخوذة مدرجان في سعر الجولة. تعتبر تغطية الرأس، والنظارات وعبوة مياه 1 دولار لكل شخص. |
|
|
|
· جولة Buggy سفاري في الصحراء وعشاء VIP في المخيم البدوي // مركبة Buggy مزدوجة 100 دولار أمريكي، مركبة Buggy رباعية 140 دولار أمريكي (لا يوجد تخفيض للأطفال) |
|
|
|
ستنتقلون من الفندق إلى منطقة السفاري. سترقصون بمركبات Buggy أربعة في رمال الصحراء، وستكون لديكم فرصة للجمال. بعد ذلك، سنواصل الرحلة إلى المخيم البدوي، حيث سترتاحون مع شاي البدوي قبل تناول العشاء. في النهاية، نذهب إلى المخيم البدوي للاستمتاع بالعشاء والعرض مع الرقص الشرقي. لا تفوتوا هذه التجربة الأصلية!.. ** قائمة الطعام: مجموعة من السلطة، أرز، بطاطس، دجاج مشوي وكفتة. المشروبات غير الكحولية مشمولة. *** الشاي البدوي والخوذة مدرجان في سعر الجولة. تعتبر تغطية الرأس، والنظارات وعبوة مياه 1 دولار لكل شخص. |
|
|
|
الجولات الترفيهية |
|
|
|
· جولة Neverland 55 دولار أمريكي للشخص البالغ – 30 دولار أمريكي للأطفال |
|
|
|
سيتم أخذكم عند الفندق إلى مكان أنشطة خاصة في الهواء الطلق حيث يمكنكم مشاهدة عرض يضم أكثر من 50 من الراقصين والبهلوانين المحترفين. استمتعوا بأداء العديد من العروض الدولية مثل العرض الروسي، عرض كولومبي، عرض البرازيل، وراقصة تظهر ورقص تنورة. |
|
|
|
· جولة ليلة شرم الشيخ 20 دولار أمريكي للشخص البالغ |
|
|
|
سيتم أخذكم إلى نوادي الليل في شرم الشيخ لتتمتعوا بليلة مليئة بالأنشطة الممتعة. |
|
|
|
· جولة المدينة مع وجبة // 35 دولار أمريكي للشخص البالغ (لا يوجد تخفيض للأطفال) |
|
|
|
اكتشفوا شرم الشيخ! زروا المدينة الجديدة والقديمة: السوق القديم والمسجد الشهير "السحابا"، واستمتعوا بغروب الشمس في "الفارشا" واستمتعوا بالتسوق في المدينة. تناولوا العشاء في مطعم "فيرس": قائمة المأكولات البحرية: حساء المأكولات البحرية - كاليماري- جمبري - سمك سنجاري مشوي - أرز - سلطة (لا تشمل المشروبات) |
|
|
ملاحظات هامة
للاستفادة من أسعار حزمة الجولات الإضافية فيجب دفع المبلغ للوكيل المحلي أثناء الجولة.
تحدث الجولات الإضافية بحضور الحد الأدنى 15 شخص. في حالة عدد أقل من 15 شخص قد يحدث تغييرات في الأسعار أو يمكن تنفيذها بواسطة مترو. يمكن للدليل تغيير أيام الجولات الإضافية وفقا لمحتوى الجولة مع الاحتفاظ بنفس المحتوى.
قد تحدث تغييرات في الأسعار للجولات الإضافية حسب كثافة المنطقة أو الموسم. الأسعار المطبقة عند شراء الجولات الإضافية ستكون سارية.
في حال كان البرنامج يتضمن معلومات الفئة فقط دون ذكر الأسماء، أو إذا كان هناك خيارات لنفس الوجهة، فسوف تُبلغ وكالتكم عن الفنادق قبل 48 ساعة من الرحلة.
ستكون الإرشادات موجودة في الوجهات التي يتم زيارتها، والخدمة الإرشادية المشمولة فقط تشمل الجولة البانورامية والتحويلات من وإلى المطار. سيكون هناك خدمات إرشادية أخرى إذا تم شراء جولات إضافية. يمكن أن يرافق الضيوف مرشد مختلف خلال الجولات الإضافية.
يجب على الضيوف إبلاغ الدليل عن أي إلغاء أو تعديل للجولات الإضافية على أقل تقدير 24 ساعة مقدماً. حالة إلغاء الجولة الإضافية المطلوبة قد تختلف وفقًا للقرار النهائي للمورد المحلي.
في أوقات المعارض والمؤتمرات والفعاليات وبطولات الرياضة، قد تكون الفنادق موجودة على بعد مسافة أكبر من الكيلومترات المحددة. في هذه الحالة، ستقدم وكالة Acenteours معلومات قبل يومين من تاريخ الحركة للجولة.
تشتمل الجولات البانورامية على جولة تعريفية بأكبر الاماكن، وتنفيذيها لأقصى مقصير 2-3 ساعات، ولا تشمل الدخول للمتحف ومواقع التراث.
الرحلات البانورامية والبرامج الأخرى المذكورة قد لا تُنفذ في حال تم إغلاق الأماكن من قبل السلطات المحلية لأغراض معينة، أو بسبب الحدث، أو في حال غلق الطرق على المسار المتبع، أو بسبب ظروف الطقس. في هذه الحالات، لن تكون وكالة Acenteours مسؤولة.
تتواجد المرشدين عند استقبالك في المطار الذي ستصل إليه. أما بالنسبة لرحلات العودة، يجب أن تكون في الفندق قبل الوقت المحدد الذي يحدده المرشد.
ستجد أن الفنادق والعروض تكون تحت العرض. وقد تختلف خيارات الفنادق حسب مدى التوافر في الموسم العالي أو الأوقات الخاصة. لذلك، قد توجد فنادق مشابهة أخرى.
ينصح ضيوفنا بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات القديمة أو التالفة لتجنب انتكاسات أسعار الصرف.
نظرًا لأن الحزم السياحية الخاصة بنا تُعد مخصصة للخارج، فإن مستوى اللغة الأجنبية للمسافرين هو من مسؤوليتهم الخاصة.
لن تقبل البنوك العملات القديمة أو التالفة. لذلك، لن تُنفذ حجوزات جولات إضافية بالعملات التي لن تقبلها أي من البنوك.
الشروط العامة
يجب على الضيوف الذين يسافرون بجواز سفر الأخضر التركي، تجديد جوازاتهم إذا كان تاريخ إصدارها قد مضى عليه أكثر من 10 سنوات؛ وإلا فإنه قد لا يتم قبولهم في البلاد التي يعتبرونها مقصداً، أو أنه لن يتم تنفيذ رحلاتهم من قبل شركات الطيران التركية. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق المسافرين، ولا تتحمل وكالة AcenteOURS أي نوع من المسؤوليات.
لتجنب أي مشاكل مع ضباط الجمارك عند الحدود، فيجب تحديث جوازات السفر التالفة أو القديمة أو المبتلة، وإذا كانت البلاد السياحية تتطلب تأشيرات للمواطنين الأتراك، يجب أن تكون التأشيرات الجديدة مطبوعة في جواز السفر الجديد. في كل الأحوال، يتحمل المسافرين مسؤوليتهم.
الضيوف بحاجة إلى أن يكون جواز السفر الخاص بهم ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ العودة. وإلا فيكون الأمر على مسؤوليتهم.
تعمل وكالة AcenteOURS كوسيلة بين المسافر والقنصلية. تحتفظ القنصلية بحق عدم منح التأشيرات عند الحاجة. لا تتحمل وكالة AcenteOURS أي مسؤولية بخصوص عدم تمديد تأشيرات العملاء.
قد يستغرق الحصول على المستندات اللازمة (تأكيد الفندق، تذكرة الطائرة وما إلى ذلك) في الظروف العادية يوماً واحداً. يجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند ضبط مواعيدهم. وإلا، فلا تتحمل وكالة AcenteOURS أي مسؤولية.
لا يتم استرداد أي رسوم عند إلغاء الحجز أو عدم الحضور وفقًا لأحكام أخرى بما فيها تكاليف التأشيرة وأتعاب الخدمة. في حال حصل الضيوف على تأشيرتهم من خلال وكالة AcenteOURS وكان هذا بموجب خدمة تأشيرة إضافية، وفي حال ألغت الوكالة الرحلة بسبب انخفاض عدد المشاركين أو لأسباب أخرى، يمكن للضيوف استرجاع المبلغ المتبقي، بعد إثبات عدم استخدامهم للتأشيرة، خلال فترة أسبوع واحدة من تاريخ انتهاء التأشيرة، مع استثناء الرسوم التي تدفع للقنصليات. أما إذا حصل الضيوف على تأشيراتهم بأنفسهم أو من خلال أي وكالة أخرى، فلا يتم استرداد أي مبالغ.
من الممكن حدوث تغييرات على المسارات اعتمادًا على المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. قد يتغير نوع الطائرة وموعدها، وهذا يتضمن المسؤولية في حال عدم تضحية المسافرين بالمحتوى الرئيسي لتسجيل الجولة.
توزع الغرف الثلاثية حسب توفرها في الفنادق. وفي الثلاثيات، يتم استخدام سرير إضافي حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير العادي. ولا تضمن الفنادق وجود ثلاث أسرّة مستقلة في الغرفة الثلاثية، ومن الممكن أن تضعها في الفنادق لو كانت هناك غرفة مناسبة.
يتم توفير تخفيضات للأطفال فقط للأطفال الذين يرافقهم اثنان من البالغين.
الإفطار الذي يُقدم في الفنادق هو إفطار قاري وليس إفطار تركي. الإفطار القاري يتكون من الزبدة، وعسل أو مربى، وخبز، وشاي أو قهوة، وعصير.
قد يتم تقديم وجبات الإفطار الجماعية في غرفة منفصلة.
يجب الإبلاغ عن البيانات التالية عند تسجيل الحجز: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد ورقم جواز السفر من المسافر. ستُطبع تذاكر الطائرة وفقًا لهذه المعلومات، وأن أي أخطاء قد تؤدي إلى تغيير أو إلغاء التذكرة ستكون على نفقة المسافر.
يجب على الضيوف الذين حصلوا على وثيقة التأمين الصحي والسفر من وكالة AcenteOURS أو ليس من وكالتها، أن يحملوا وثيقة التأمين المعنية أثناء الرحلة، لأن الشرط الاستثماري هو القيام بتأمين السفر. في حال لم يحمل الضيوف وثيقة التأمين المعنية، قد تتم معاقبتهم بمخالفات من قبل السلطات.
استنادًا إلى العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يتطلب دخول أحد البلدان إلى حد أدنى، سفر الزوار إلى بلدان أخرى أو الخروج منها في بعض الحالات التي قد تشمل رسوم تأشيرات دخول متعددة، وفي هذه الحالات، لا تتحمل وكالة AcenteOURS أي مسؤولية، ويقبل جميع الأطراف ذلك.
لتوفير مزايا لمجموعة الزيارة ووقتها، يجب على الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الأثرية الانتظار في موقع قريب حتى تنتهي المجموعة، وأثناء تلك الوقت، ستقوم الحافلة بجمعهم عند انتهاء الجولة.
ترتبط الجولات البانورامية بتمثلات المدينة حيث يمكن تنظيمها في الأيام المختلفة بشرط عدم تغيير محتوياتها وفقًا لحالة الطقس. تكون رحلة الجولات الإضافية مقارنة بحضور 20 شخصًا. تكون الجولات الإضافية غير مُنفذة أو أسعارها مُعدلة إذا لم تحقق العدد الكافي من المشاركين.
لا تُنفذ الجولات التي تمنع السلطات المحلية الوصول إليها، وفي حالة عدم إمكانية تنفيذها، لا تتحمل وكالة AcenteOURS أي مسؤولية.
تتكون برامجنا من مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذاكر الرحلة الكامل كحزمة واحدة. في حالة عدم القيام ببدء رحلة الذهاب أو عدم استخدام التذكرة، قد يتعرضوا أجهزتهم بشكل تلقائي.
سيتم إعطاء التغييرات المفاجئة والوقت من قبل شركات الطيران في المطار في الجهاز الخاص، وبالتالي، يجب متابعة هذه المعلومات، وفي حال تفويت الطيران سيتوجب على الضيف دفع تكاليف تذكرتهم الجديدة. وعليه، قد يفوتون جزء من الجولة وقد تتحمل كذلك مسؤولياتهم الأخرى.
يمكن للضيوف الراغبين في ترقية تذاكرهم باستخدام نقاط، أن يتمكنوا من ذلك بعد إصدار التذاكر، وعند توفر مقاعد في الرحلة الخاصة بهم. لأن المقاعد المتاحة في برامجنا هي جزء من الرخص الجماعية، حتى يتم تنظيفها، يجب إرفاق تكاليف مختلفة.
يجب التأكد من إمكانية استخدام هواتفكم المحمولة أثناء السفر بالتواصل مع خدمات الهاتف المحمول قبل مغادرتكم البلاد.
عند استخدام وسائل النقل التي قمتم بإستئجارها، يجب التأكد من إعادة الممتلكات الخاصة بكم بشكل كامل!
تحتفظ وكالة AcenteOURS بحق تغيير مسار البرنامج بحسب الظروف القاهرة التي تتطلب ذلك.
تحتفظ وكالة AcenteOURS بحق تغيير اسم الفندق بشرط أن تبقى فئة الفندق كما هي.
لن تتحمل وكالة AcenteOURS أي مسؤولية عن الأشياء المنسية أو الضائعة أو المسروقة خلال الجولة.
يحتاج جميع الأطفال دون سن 18 عامًا إلى الحصول على موافقة من الوالدين قبل السفر مع والدهم أو والدتهم، وإذا كانت لديهم موافقة للسفر مع شخص ثالث، فيجب الحصول على موافقة من كلا الوالدين. إذا كانت هناك أي مشاكل في الرحلة بدون الموافقة، فإن وكالة AcenteOURS لا تتحمل أي مسؤولية.
تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من البرنامج ولا يمكن تجاهلها.