رحلة دبي المرموقة لمدة 4 ليالي و5 أيام من مطار سامسون مع طيران فريبرد، تشمل جولة في مدينة دبي (الفترة الشتوية) (711).

• تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية بين مطار سامسون ومطار آل مكتوم الدولي ومطار سامسون على متن رحلة خاصة لشركة FREEBIRD للطيران
• رسوم المطار
• إقامة 4 ليالٍ مع إفطار في فئة الفندق المختارة
• الانتقالات بين المطار / الفندق / المطار
• جولة بانورامية في دبي
• خدمة الإرشاد باللغة التركية

• طابع رسوم الخروج من البلاد
• جميع الجولات غير المذكورة في برنامج الرحلة
• رسوم تأشيرة دبي (90 يورو)
• وجبات الغداء والعشاء
• المشروبات التي ستؤخذ أثناء الوجبات
• المصاريف الشخصية
• ضريبة الإقامة في المدينة (ابتداءً من 31 مارس 2014، بدأت دولة الإمارات تطبيق ضريبة إقامة في المدينة لليلة الواحدة. هذه الضريبة، المحددة وفق فئة الفندق، سيتم دفعها مباشرة إلى استقبال الفندق من قبل الضيوف المقيمين. للفنادق 3 نجوم: 10 دراهم إماراتية لليلة – للفنادق 4 نجوم: 15 درهماً إماراتياً لليلة – للفنادق 5 نجوم: 20 درهماً إماراتياً لليلة

باقة الجولات الإضافية - الباقة الكاملة: 315 يورو للشخص الواحد بدلاً من 255 يورو

1. جولة بحرية على متن قارب الداو مع وجبة طعام، وعرض النافورة وجولة في دبي مول – للشخص الواحد: 80 يورو
2. جولة حديقة الزهور المعجزة وحي البستكية – للشخص الواحد: 70 يورو
3. جولة سفاري في صحراء دبي مع عشاء – للشخص الواحد: 80 يورو
4. جولة أبوظبي مع وجبة غداء – للشخص الواحد: 85 يورو

• قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك، تسري الأسعار الحالية وقت الشراء على الجولات الإضافية.
• تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص على الأقل. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، يجوز إلغاء الجولات الإضافية أو تعديل رسوم الجولة.
   

• ملاحظات مهمة

• الأمور التي يجب الانتباه إليها أثناء زيارة المسجد في جولات أبوظبي: يجب ألا يرتدي الرجال السراويل القصيرة، كما يجب ألا ترتدي النساء الملابس ذات الأشرطة أو التنانير القصيرة أو السراويل الضيقة أو السراويل القصيرة، ويجب إحضار سترة طويلة الأكمام وغطاء للرأس لزيارة المسجد. وجبة الغداء مشمولة في جولتنا.
• الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولة السفاري الصحراوية: يُنصح بارتداء ملابس رياضية ومريحة وإحضار سترة. يجب عدم تناول وجبة ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل الجولة. يجب على ضيوفنا الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
• للاستفادة من أسعار باقات الجولات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى ممثل الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تُقام الجولات الإضافية بمشاركة 10 أشخاص على الأقل. وفي حال كان عدد المشاركين أقل من 10 أشخاص، قد تتغير أسعار الجولة أو قد تُنظم باستخدام المترو. يجوز لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية، بشرط بقاء محتواها كما هو.
• قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية تبعاً لكثافة المنطقة أو الفترة. وفي الجولات الإضافية، تسري الأسعار التي يحددها المرشد وقت الشراء.
• في الحالات التي تتم فيها المعالجة في برنامج الجولة على أنها VB، أو عندما يتم تقديم معلومات الفئة فقط دون تحديد الاسم و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم بالفندق (الفنادق) من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• في برامجنا، سيكون المرشد بانتظاركم في الوجهة التي ستتم زيارتها، وتشمل خدمة الإرشاد المضمنة في الباقة الجولة البانورامية للمدينة ونقل الوصول والعودة بين المطار والمنطقة. وفي حال شراء جولات إضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضاً. قد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية. أما في انتقالات العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل وقت الاستلام الذي يحدده المرشد.
• يجب على الضيوف إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو إجراء أي تغيير عليها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف حالة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالجولة الإضافية المطلوب إلغاؤها وفقاً للقرار النهائي للمورد المحلي.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات تتجاوز الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم Dubai Aktiviteleri المعلومات قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، وتُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
• لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية عدم تنفيذ الجولات البانورامية والجولات الأخرى المذكورة في البرنامج في الحالات التي تغلق فيها السلطات المحلية الأماكن المقرر زيارتها في يوم ووقت الجولة، أو تكون الطرق الواقعة على المسار مغلقة بسبب أي فعالية، أو يصبح تنفيذ الجولة مستحيلاً بسبب الأحوال الجوية. وقد تُنظم بعض الجولات، في الطرق المغلقة أو الأماكن التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها، باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة.
• في برامج جولتنا، يتم استقبال المرشد في مطار الوصول. أما في انتقالات العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل وقت الاستلام الذي يحدده المرشد.
• يتم عرض الفنادق وغيرها الواردة في البرنامج للبيع. وقد يختلف توافر الفنادق خلال موسم الذروة أو الفترات الخاصة. لذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل، ولا يُضمن اسم الفندق.
• ننصح ضيوفنا بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو التالفة. لذلك لن يتم إجراء حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
• نظراً لأن المعاملات المتعلقة بالوجهة في شراء الجولات الإضافية تتم بالدولار الأمريكي، يتم تطبيق تعادل الدولار الأمريكي واليورو نفسه.
• نظراً لأن جولاتنا المجمعة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الخاصة.

•  

  الشروط العامة

• يجب إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وقت الحجز، وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعتبر ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقاً ووافق عليها.
• يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز السفر الأخضر التركي، إذا كان تاريخ إصدار جوازات سفرهم يعود إلى أكثر من 10 سنوات، تجديد جوازات سفرهم. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تسمح شركة الطيران لهم بالسفر من تركيا. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
• لتجنب حدوث مشكلات مع شرطة الجمارك عند المعبر الحدودي للبلد الذي ستتم زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبللة و/أو المتضررة بشكل مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق التأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية موجودة في جواز السفر الجديد. وفي خلاف ذلك تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
• يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتباراً من تاريخ رحلة العودة. وفي خلاف ذلك، تقع مسؤولية أي عائق على عاتق الضيوف.                   
• تعمل Dubai Aktiviteleri كوسيط بين المسافر والقنصلية. ويحق للقنصلية عدم منح التأشيرة عندما ترى ذلك ضرورياً، ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بعدم حصول المسافر على التأشيرة. وتتولى Dubai Aktiviteleri مهمة الوسيط فقط. ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجل المستهلكون في الجولة بعد قبولهم هذه الشروط.
• عندما تتقدم Dubai Aktiviteleri بطلب التأشيرة بصفتها وسيطاً بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة في التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية أي خطأ كتابي في التأشيرة أو أي وضع قد يمنع السفر.
• يستغرق الحصول على المستندات التي يحتاجها المسافرون الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم، مثل تأكيد الفندق وتذكرة الطيران وغيرها، يوم عمل واحداً في الظروف العادية. يجب على ضيوفنا تحديد مواعيد وساعات مواعيدهم مع مراعاة هذه المدة. وإلا فلن تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية أي مشكلات محتملة.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم انضمامه إلى الجولة المعنية أو عدم تمكنه من الانضمام إليها، لا يتم رد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة عن طريق قسم التأشيرات في Dubai Aktiviteleri، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Dubai Aktiviteleri الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات مقابل التأشيرة، وذلك بعد إثباته بجواز سفره، خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة، أنه لم يستخدم تأشيرته. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Dubai Aktiviteleri الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
• قد تحدث تغييرات في المسارات وفقاً للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. ومن الممكن تغيير نوع الطائرة وموعدها، وبما أن توافر الفنادق قد يختلف خلال موسم الذروة أو الفترات الخاصة، فقد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ المسافر بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى الجولة بعد قبوله مخاطر تغيير مواعيد الرحلات وتغيير الفندق.
• يتم توفير الغرف الثلاثية وفقاً لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود ثلاثة أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال توفر غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يتم حجزها وفقاً للتوافر.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال الذين يقيمون برفقة شخصين بالغين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطاراً تركياً. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعات في صالة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هي واردة في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران وفقاً لهذه المعلومات. وتقع غرامات إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن المعلومات الخاطئة على عاتق الضيف.
• سواء حصل ضيوفنا على تأمين السفر من Dubai Aktiviteleri أم لا، يجب أن يكون لديهم إلزامياً تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل يوم من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم من تاريخ الجولة، كما يجب أن يحملوا وثيقة التأمين المعنية معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على ضيوفنا الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال تعرض الضيف لهذه الغرامة بسبب عدم حمله تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتقه.
• قد يؤدي دخول بعض الدول والخروج منها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم إمكانية الحصول على تأشيرة لدولة أخرى أو أكثر، أو عدم إمكانية الدخول عبر المعبر الحدودي، ويقر الطرفان بأن Dubai Aktiviteleri لا تتحمل أي مسؤولية في مثل هذه الحالة لأنها خارجة عن نطاق سيطرتها.
• بهدف توفير الوقت والاقتصاد للمجموعة، يوافق ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تُنظم على طريق الرحلة على انتظار المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وعند انتهاء الجولة، ستقل الحافلة ضيوفنا هؤلاء وستستمر جولتنا.
• الجولات البانورامية للمدينة هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدينة والرحلات الإضافية في أيام مختلفة، بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُنفذ تبعاً للظروف الجوية. وفي هذه الحالة تلتزم Dubai Aktiviteleri بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 20 شخصاً على الأقل. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، قد لا تُنفذ الجولات الإضافية أو قد تتغير الأسعار.
• لا تُنظم الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
• المقاعد المخصصة للطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهاباً وإياباً. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُلغى رحلة العودة تلقائياً أيضاً. وتسري في هذه الحالة قواعد شركة الطيران المعنية.
• تظهر حالات التأخير في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة ودفع ثمنها بنفسه، وفقاً للبند السابق، كتذكرة ذهاب وعودة إذا لزم الأمر. كما قد يفوّت جزئياً أو كلياً برنامج اليوم الأول بسبب عدم لحاقه برحلة المجموعة؛ وتقع المسؤولية في هذه الحالة على عاتق الضيف. بالإضافة إلى ذلك، إذا سافر إلى المدينة/البلد المعني برحلة مختلفة عن رحلة المجموعة، فإن انتقاله من المطار إلى المدينة أو الفندق يقع على مسؤوليته.
• يمكن لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم باستخدام الأميال إجراء الترقية بعد إصدار التذاكر فقط، شريطة وجود مقاعد متاحة على الرحلة المعنية لدى شركة الطيران. وبما أن المقاعد الجوية في برامجنا من الفئة الجماعية، فقد يلزم، قبل ترقية التذكرة المطلوبة في حال توفر المقاعد، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة اقتصادية يمكن ترقيتها. وتقع مسؤولية فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل موعد انطلاق الجولة ببضعة أيام.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة الاتصالات GSM الخاصة بكم من أن خطكم مفتوح لإجراء المكالمات/استقبالها في الخارج.
• عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل نهائي أثناء رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أمتعتكم دون نقص.
• يجوز لـ Dubai Aktiviteleri، في حال حدوث أسباب قاهرة أو عندما ترى ذلك ضرورياً، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر بها، بشرط عدم الإخلال بمحتوى البرنامج.
• تحتفظ Dubai Aktiviteleri بحق تغيير أسماء الفنادق، شريطة بقاء الفئة نفسها.
• لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• إذا سافر الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا سافروا مع والدهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا سافروا مع شخص ثالث، فيجب عليهم الحصول على موافقة من الوالدين معاً. ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri المسؤولية في حال عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود وثيقة الموافقة.
• تُعد الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة، ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.