دبي الفاخرة في واحة وسط الصحراء: جولة دبي لمدة 6 أيام و4 ليالٍ مع جولة مدينة دبي والتأشيرة علينا (541) انطلاقًا من مطار إسطنبول الجديد مع طيران الإمارات

تفاصيل الجولة
1.اليوم: إسطنبول - دبي

التواجد أمام كاونتر طيران الإمارات في مبنى المغادرة للرحلات الدولية في مطار إسطنبول في الساعة 18:00. نقوم بإجراءات تسجيل الوصول. وبعد إجراءات الجوازات والجمارك، نتوجه إلى دبي على متن رحلة طيران الإمارات في الساعة 23:20.

2.اليوم: دبي

تصلنا الرحلة في الساعة 04:50 صباحًا بالتوقيت المحلي. وبعد إجراءات الجوازات، تبدأ جولتنا مع مركبتنا المنتظرة في الموقع. قبل جولتنا البانورامية في المدينة، نمنح استراحة إفطار حر مقابل تكلفة إضافية. وبعد تناول الإفطار الإضافي ننطلق في جولة “واحة دبي في قلب الصحراء” في المدينة. أولاً، وبعد وصولنا إلى منطقة الشندغة، وهي الحي الذي تُعرض فيه الحياة التقليدية في دبي، سنمنحكم استراحة قصيرة لالتقاط الصور. وستتاح لكم أيضًا فرصة مشاهدة منطقة الخور التي تربط بين ديرة وبر دبي. ثم، ومن خلال مشاهدة ‘البيت الوطني’، وهو المكان الذي تقرر فيه اتحاد الإمارات السبع لتصبح دولة الإمارات العربية المتحدة، نصل إلى مسجد جميرا، وهو أفخم مساجد دبي ويُعد من القيم الثقافية للمدينة. سنشاهد سوق مدينة جميرا بشكل بانورامي. وبعد وقت حر سيُمنح، ننطلق نحو شاطئ جميرا. وهناك، وخلال استراحة التصوير التي سنمنحها أيضًا، سنشاهد فندق برج العرب الشهير عالميًا بوصفه الفندق الوحيد ذي 7 نجوم في العالم. بعد ذلك نتابع جولتنا بسيارتنا إلى مرسى دبي. وبعد وقت حر قصير في مرسى دبي، الذي يضم ممشى بطول يقارب 7 كيلومترات وتحيط به المطاعم والمقاهي، يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة مساءً في الجولة الإضافية “جولة العشاء على متن مركب الدهو مع عرض النافورة وجولة دبي مول ”.

 

جولة إضافية: جولة العشاء على متن مركب الدهو مع عرض النافورة وجولة دبي مول – السعر للشخص: 80 يورو

في بداية جولتنا نتوجه إلى مركب الدهو في المرسى حيث سنتناول عشاءنا. وبينما يبحر مركبنا داخل المرسى، نتناول عشاءنا على شكل بوفيه مفتوح ونستمتع بالإطلالة الرائعة على مرسى دبي وعين دبي. بعد جولتنا البحرية، نتوجه إلى سوق سوق البحار الواقع بجوار دبي مول، أحد أكبر مراكز التسوق في العالم، والذي يقع في ظل برج خليفة، أطول ناطحة سحاب في العالم، ويجمع بين الطابع التاريخي وفخامة الرفاهية. نقوم بجولة ممتعة في هذا السوق الأصيل الذي يعكس الثقافة العربية. ويمكن لضيوفنا الراغبين بعد الجولة الاستفادة من وقت حر في دبي مول للتسوق وقضاء وقت ممتع في المقاهي والمطاعم. بعد جولتنا ننتقل إلى الفندق. المبيت في الفندق.

3.اليوم: دبي

بعد الإفطار صباحًا وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة Dubai Frame & Al Bastakiya وجولة عشاء دبي الصحراوية المسائية الإضافيتين. المبيت في الفندق.

 

جولة إضافية: جولة Dubai Frame & Al Bastakiya – السعر للشخص: 70 يورو

هو منصة مشاهدة ومتحف ونصب تذكاري يقع في حديقة زعبيل في دبي. بارتفاع 150 مترًا وعرض 95 مترًا، ستُذهَلون عند النظر إلى ماضي دبي ومستقبلها من خلال أكبر إطار في العالم. أثناء صعودكم إلى قمة الإطار، ستشاهدون كيف تطورت دبي عبر عروض بصرية مبهرة، وستشعرون بالأدرينالين أثناء السير على الأرضية الزجاجية. وفي الجولة نفسها، وبينما تتجولون بين الأزقة الضيقة والمنازل الحجرية والأسواق القديمة في البستكية، ستستمتعون بالأجواء العابقة بالتاريخ والجمال المعماري. كما ستتاح لكم فرصة رؤية ستاربكس القديم الشهير والتقاط صور فريدة. وقد تم ترميم العديد من البيوت التقليدية في المنطقة، مما يتيح للزوار تجربة أسلوب الحياة العربية التقليدية. كما تضم البستكية أيضًا العديد من الأماكن مثل المعارض الفنية والمقاهي ومحلات الحرف اليدوية.

 

جولة إضافية: جولة عشاء دبي الصحراوية المسائية – السعر للشخص: 80 يورو

يتم اصطحابكم بسيارات 4x4 لتعيشوا لحظات لا تُنسى في الصحراء وتشاهدوا غروب الشمس. وبعد الجولة الممتعة والمليئة بالإثارة على الرمال الحمراء، نصل إلى مخيم بدوي يقع في وسط الصحراء. وهناك نتناول العشاء على أنغام العروض الجميلة ورقصات الراقصة الشرقية. كما تتوفر لدينا أيضًا إمكانية ركوب الجمل. وتُقدَّم المشروبات الغازية غير المحدودة والشاي والقهوة مجانًا ضمن محتوى الجولة. وبعد العشاء والعروض تنتهي جولتنا ونعود إلى فندقنا من جديد بواسطة سيارات 4x4 الخاصة التي أقلتنا.

4.اليوم: دبي

صباحًا، بعد الإفطار وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة ‘أبوظبي مع غداء’ الإضافية. المبيت في الفندق.

 

جولة إضافية: جولة أبوظبي مع غداء – السعر للشخص: 85 يورو

بالانطلاق من دبي، نعبر من جبل علي، وهو أكبر ميناء اصطناعي في العالم. ستكون أولى محطاتنا جامع الشيخ زايد الكبير، أحد أكبر المساجد في العالم، والذي يتيح لنحو 41,000 شخص أداء الصلاة في الوقت نفسه. إنه غنيّ بما يكفي لتلتقطوا صورًا لا تُنسى بفضل هندسته المعمارية الرائعة وزخارفه الغنية. أثناء تجولكم في إمارة أبوظبي، عاصمة الإمارات السبع، ستشهدون كيف تحولت العاصمة من قرية صيد صغيرة في الماضي القريب إلى مدينة حديثة للغاية اليوم. في هذه المدينة العربية فائقة الحداثة ذات الشوارع الواسعة وناطحات السحاب، سنشاهد منطقة البطين وشارع الكورنيش. وبعد استراحة التصوير في قصر الإمارات، ستتاح لكم فرصة التجول في قرية التراث، وهي نسخة أصيلة من تاريخ المدينة، والتعرف على حياة العرب في الماضي، وتقاليدهم، ومنازلهم المبنية من الطين. وسيُقدَّم غداء الجولة على شكل بوفيه مفتوح أثناء الجولة. وبعد الغداء نتابع جولتنا. سنشاهد بشكل بانورامي متحف اللوفر الموجود على جزيرة السعديات، ثم نتجه إلى جزيرة ياس التي تُعد مركزًا للترفيه وتستضيف سباقات الفورمولا 1 في أبوظبي. وفي المكان نفسه، وخلال الاستراحة في أول متنزه ترفيهي في العالم بطابع فيراري، يمكنكم التقاط الصور والتسوق من متجر الهدايا التذكارية. بعد جولتنا العودة إلى الفندق.

 

جولة إضافية: جولة منتزه ليغولاند® دبي الترفيهي – السعر للشخص: 100 يورو

(خيار الجولة الإضافية هذا صالح للجولات التي ستُقام بين 16.01.2026 - 31.01.2026.)

يمكن لضيوفنا الراغبين قضاء يوم ممتع من خلال المشاركة في جولة منتزه ليغولاند® دبي الترفيهي الإضافية. افتُتح في عام 2016 ويقع ضمن مجمع Dubai Parks & Resorts، ويجذب ليغولاند® الزوار من جميع الفئات العمرية بعالمه الملون. ويمكنكم التجول بين نماذج مصغرة لمبانٍ شهيرة عالميًا شُيّدت بملايين قطع ليغو، وتجربة أنشطة مختلفة في أقسام مثل Factory وLego City وImagination وMiniland. وبعد هذا اليوم الممتع المليء بالعروض الملونة ومناطق الألعاب التفاعلية والأنشطة الإبداعية، نعود إلى فندقنا.

5.اليوم: دبي

بعد الإفطار صباحًا وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة Bluewaters Island with Museum of Madam Tussauds and Museum of the Future الإضافية. المبيت في الفندق.

 

جولة إضافية: Bluewaters Island with Museum of Madam Tussauds and Museum of the Future – السعر للشخص: 90 يورو

تبدأ رحلتنا الممتعة نحو جزيرة بلوواترز، إحدى أحدث وأشهر الوجهات في دبي. ثم يُمنح وقت حر قصير في جزيرة بلوواترز. وخلال هذا الوقت يمكنكم استكشاف مطاعم الجزيرة ومقاهيها وممراتها الساحلية والتقاط صور جميلة. وبعد وقت الحر، تتم زيارة متحف مدام توسو دبي، أحد أشهر متاحف الشمع في العالم. وفي هذا المتحف، الذي تشمل تذكرته القياسية الدخول، ستتاح لكم فرصة مشاهدة تماثيل شمعية شديدة الواقعية لقادة العالم ونجوم السينما والرياضيين والفنانين المشهورين عن قرب. ثم ستتجهون إلى متحف المستقبل، الذي أصبح أحد رموز المدينة، لتدخلوا إلى عالم مذهل من التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي ومفاهيم الحياة المستقبلية.

 

6.اليوم: دبي – إسطنبول

صباحًا، بعد الإفطار وقت حر ونقوم بإخلاء غرفنا وإنهاء إجراءات المغادرة من الغرف. (آخر موعد لمغادرة الغرف وتسليم المفاتيح في الفنادق هو الساعة 12:00). يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة Sky View , The View At The Palm الإضافية. تبدأ الرحلة إلى المطار في الوقت الذي يحدده قائد الجولة. وبعد إجراءات التذاكر والجمارك، تبدأ رحلتنا على متن طيران الإمارات EK117 إلى إسطنبول في الساعة 17:45. وموعد وصولنا هو 21:55.

 

جولة إضافية: Sky Vıew , The Vıew At The Palm – السعر للشخص: 75 يورو

في نخلة جميرا، أكبر جزيرة من صنع الإنسان في العالم، نبدأ جولتنا بمنصة المشاهدة The View at The Palm التي أصبحت رمزًا من رموز دبي. على ارتفاع 240 مترًا فوق الأرض؛ نعيش امتياز مشاهدة الهندسة المعمارية الكاملة للنخلة، والخليج العربي الأزرق الصافي، والشواطئ المزدانة باليخوت الفاخرة، وأفق دبي الخلاب بزاوية بانورامية 360 درجة. في هذه النقطة، كل لقطة تصبح بطاقة بريدية، وكل فيديو يتحول إلى ذكرى ستُحدث فرقًا على وسائل التواصل الاجتماعي. تنتظركم تجربة ساحرة تشعرون فيها بعظمة دبي من الأعلى وتقولون فيها: "كم أنا سعيد لوجودي هنا". ثم ننتقل إلى منطقة داون تاون دبي، التي تُعرف بأنها قلب دبي وطاقة المدينة وواجهتها. وهناك نصعد إلى Sky Views الواقع في الطابق 52 من فندق أدرس المرموق التابع لمجموعة رويال. أثناء السير على الممشى الزجاجي، ستزيد المناظر الممتدة تحت أقدامكم من تسارع نبضات القلب؛ وستشعرون وكأنكم تشاهدون دبي من السماء. وبينما تراقبون أضواء المدينة من الأعلى، وفخامة المنطقة المحيطة ببرج خليفة، وقمة العمارة الحديثة، ستجمعون ذكريات لا تُنسى. ويمكن لضيوفنا الراغبين تجربة المنزلق الزجاجي والأنشطة الأخرى المثيرة في Sky Views بشكل إضافي؛ لنحوّل هذه اللحظات المليئة بالإثارة إلى لقطات خاصة ستبقى في الذاكرة مدى الحياة، وسنمنح وقتًا حرًا لتناول الطعام والراحة.

ما يحتويه
  • تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية من مطار إسطنبول - دبي - مطار إسطنبول مع طيران الإمارات
  • رسوم المطار
  • إقامة 4 ليالٍ مع الإفطار في فئة الفندق المختارة
  • رسوم تأشيرة دبي
  • النقل بين المطار / الفندق / المطار
  • جولة بانورامية في مدينة دبي
  • خدمة المساعدة باللغة التركية
غير مشمول
  • طابع رسوم الخروج من البلاد
  • جميع الجولات غير المذكورة في برنامج الرحلة
  • الإفطار الحر الذي سيتم تناوله في اليوم الأول
  • وجبات الغداء والعشاء
  • المشروبات التي سيتم تناولها أثناء الوجبات
  • المصروفات الشخصية
  • ضريبة الإقامة في المدينة (بدأت دولة الإمارات العربية المتحدة تطبيق ضريبة الإقامة الليلية في المدينة اعتبارًا من 31 مارس 2014. تُدفع هذه الضريبة المحددة حسب فئة الفندق مباشرة إلى استقبال الفندق من قبل الضيوف المقيمين. للفنادق ذات 2 و3 نجوم: 10 دراهم إماراتية لليلة الواحدة (حوالي 3 دولارات أمريكية) – للفنادق ذات 4 نجوم: 15 درهمًا إماراتيًا لليلة الواحدة (حوالي 4 دولارات أمريكية) – للفنادق ذات 5 نجوم: 20 درهمًا إماراتيًا لليلة الواحدة (حوالي 5 دولارات أمريكية)

 

بحاجة إلى معرفة

مطار المغادرة

مطار الوصول

أرقام الرحلات

وقت المغادرة

وقت الوصول

 مطار إسطنبول الجديد

(IST)

مطار دبي الدولي

(DXB) 

EK118 

 23:20

04:50

مطار دبي الدولي

(DXB)  

  مطار إسطنبول الجديد

(IST)

 EK117

 17:45

21:55

باقة الجولات الإضافية-  الباقة الكاملة: 480 يورو للشخص الواحد بدلاً من 440 يورو

  • جولة بحرية بقارب الداو مع وجبة تشمل عرض النافورة وجولة في دبي مول  – للشخص الواحد: 80 يورو
  • جولة إطار دبي & البستكية – للشخص الواحد: 70 يورو
  • جولة سفاري صحراوية في دبي مع عشاء – للشخص الواحد: 80 يورو
  • جولة أبوظبي مع الغداء – للشخص الواحد: 85 يورو
  • جولة جزيرة بلوواترز مع متحف مدام توسو ومتحف المستقبل – للشخص الواحد: 90 يورو
  • جولة سكاي فيو، ذا فيو أت ذا بالم  – للشخص الواحد: 75 يورو
  •  

    ملاحظات مهمة

  • الأمور التي يجب الانتباه إليها أثناء زيارة المسجد في جولات أبوظبي؛ يجب على الرجال عدم ارتداء السراويل القصيرة، كما يجب على السيدات عدم ارتداء الملابس ذات الأشرطة أو التنانير القصيرة أو السراويل الضيقة أو القصيرة، ويتعين اصطحاب سترة طويلة الأكمام وغطاء للرأس لزيارة المسجد. يشمل الغداء جولتنا.
  • الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولة السفاري الصحراوية؛ اصطحاب ملابس رياضية ومريحة وسترة. عدم تناول وجبات ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل الجولة. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
  • للاستفادة من أسعار باقات الجولات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى مسؤول الوكالة المحلية أثناء الجولة.
  • تُنفذ الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال كان عدد المشاركين أقل من 20 شخصاً، قد تطرأ تغييرات على أسعار الجولة أو قد تُنفذ الجولة بالمترو. يجوز لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية بشرط بقاء محتواها كما هو.
  • قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية تبعاً لكثافة المنطقة أو الفترة. في الجولات الإضافية، تسري الأسعار المعتمدة وقت الشراء من المرشد.
  • في الحالات التي يتم فيها إجراء المعاملة في برنامج الجولة بصيغة VB، أو يتم فيها تقديم معلومات الفئة فقط دون ذكر الاسم، و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم باسم الفندق (الفنادق) من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
  • سيكون المرشد في برامجنا بانتظار الضيوف في الوجهة التي سيتم التوجه إليها، وتشمل خدمة الإرشاد المتضمنة في الباقة الجولة البانورامية للمدينة ونقل الوصول والعودة من وإلى المطار فقط. وفي حال شراء جولات إضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضاً. قد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية. أما في عمليات نقل العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل موعد الاستلام الذي يحدده المرشد.
  • يجب على الضيوف إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو إجراء أي تغييرات عليها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف حالة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالجولة الإضافية المطلوب إلغاؤها وفقاً للقرار النهائي للمورد المحلي.
  • خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات تزيد عن الكيلومترات المحددة. وفي مثل هذه الحالة، ستقوم Dubai Aktiviteleri بإبلاغكم قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
  • الجولات البانورامية للمدن المتضمنة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
  • لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في الحالات التي يتم فيها إغلاق الأماكن المزمع زيارتها من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو إغلاق الطرق الواقعة على المسار بسبب أي فعالية، أو استحالة تنفيذ الجولة بسبب الظروف الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، في حدود الإمكانات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام في حال إغلاق الطرق أو عدم السماح بدخول المركبات.
  • يتم استقبال المرشد في برامج جولتنا في مطار الوصول. أما في عمليات نقل العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل موعد الاستلام الذي يحدده المرشد.
  • تُعرض الفنادق الواردة في البرنامج وما شابهها للبيع. وقد يطرأ تغيير على توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة. لذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل، ولا يتم ضمان اسم الفندق.
  • ننصح ضيوفنا بعدم تحويل مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو المتضررة. لذلك لن تُجرى حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
  • نظراً لأن المعاملات المتعلقة بشراء الجولات الإضافية تتم بالدولار الأمريكي في الوجهة المعنية، يتم تطبيق التكافؤ نفسه بين الدولار الأمريكي واليورو.
  • نظراً لأن جولاتنا المجمعة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على عاتقهم.
  •  

    الشروط العامة

  • يجب، عند إجراء الحجز، إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعتبر ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقاً ووافق عليها.
  • يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز سفر تركي أخضر، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، تجديد جوازات سفرهم. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تتمكن شركة الطيران من تنفيذ رحلتهم من تركيا. وفي مثل هذه الحالة، تقع المسؤولية على المسافر، ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
  • لتجنب حدوث مشكلات مع شرطة الجمارك عند المعبر الحدودي للبلد المزمع زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو المتضررة أو المبللة و/أو التي تعرضت لتلف مشابه؛ يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية موجودة في جواز السفر الجديد. وفي خلاف ذلك، تقع المسؤولية على المسافر.
  • يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتباراً من تاريخ رحلة العودة. وفي خلاف ذلك، تقع مسؤولية أي عائق على عاتق الضيوف.                   
  • تعمل Dubai Aktiviteleri كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة عندما ترى ذلك ضرورياً، ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية عن عدم تمكن المسافر من الحصول على التأشيرة. وتتولى Dubai Aktiviteleri فقط مهمة الوسيط. ولا تترتب على Dubai Aktiviteleri أي التزامات أو مسؤوليات في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجّل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
  • عندما تتقدم Dubai Aktiviteleri بطلب التأشيرة بصفتها وسيطاً بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة على التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو أي وضع قد يمنع السفر.
  • يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها مسافرونا الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم، مثل تأكيد الفندق وتذكرة الطائرة وما إلى ذلك، يوم عمل واحداً في الظروف العادية. ويجب على ضيوفنا ضبط مواعيد وتوقيتات مواعيدهم مع مراعاة هذه المدة. وإلا فلن تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية أي اضطرابات محتملة.
  • في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم انضمامه إلى الجولة المعنية أو عدم تمكنه من ذلك، لا يتم رد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة عبر قسم تأشيرات Dubai Aktiviteleri، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Dubai Aktiviteleri الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات من أجل التأشيرة، وذلك بعد إثباته بجواز سفره أنه لم يستخدم التأشيرة خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Dubai Aktiviteleri الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
  • قد تطرأ تغييرات على المسارات وفقاً للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة وموعدها، ونظراً لإمكانية تغير توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة، فقد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ الأطراف بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى المسافر الجولة مع قبوله مخاطر تغيير موعد الرحلة وتغيير الفندق.
  • يتم توفير الغرف الثلاثية وفقاً لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود ثلاثة أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال توفر غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يتم حجزها من قبل الفندق وفقاً للتوافر.
  • تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
  • وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطاراً تركياً. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
  • قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعات في قاعة منفصلة.
  • أثناء الحجز/التسجيل، يجب إبلاغنا باسم ولقب المسافر كما هو واردان في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطائرة وفقاً لهذه المعلومات. وتقع على عاتق الضيف غرامات إلغاء أو تغيير تذكرة الطائرة الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة.
  • سواء حصل ضيوفنا على تأمين من Dubai Aktiviteleri أم لا، يجب عليهم حتماً امتلاك تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل تاريخ الجولة بيوم واحد وينتهي بعد تاريخ الجولة بيوم واحد، كما يجب أن يحملوا وثيقة التأمين المعنية معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال تعرضهم لهذه الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
  • قد يؤدي دخول بعض الدول والخروج منها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم إمكانية الحصول على تأشيرة لدولة أخرى أو أكثر، أو عدم إمكانية الدخول عبر المعبر الحدودي. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة Dubai Aktiviteleri، يقر الطرفان بعدم تحمل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية في مثل هذه الحالة.
  • يوافق ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تُنظم على طريق الرحلة بهدف توفير الوقت والفائدة الاقتصادية للمجموعة، على انتظار المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، ستقل الحافلة ضيوفنا هؤلاء وتستمر رحلتنا.
  • الجولات البانورامية للمدن هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة، أو قد لا تُنفذ بسبب الأحوال الجوية، بشرط عدم تغيير محتواها. وفي هذه الحالة، تلتزم Dubai Aktiviteleri بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. وإذا لم يتحقق العدد الكافي، فقد لا تُنفذ الجولات الإضافية أو قد يطرأ تغيير على السعر.
  • لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
  • مقاعد الطائرة في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهاباً وإياباً. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُلغى رحلة العودة تلقائياً أيضاً. وفي هذه الحالة تسري قواعد شركة الطيران المعنية.
  • يتم عرض التأخيرات في اللحظات الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات الجوية على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة ودفع ثمنها بنفسه، وقد تكون تذكرة ذهاب وعودة وفقاً للبند السابق إذا لزم الأمر. كما قد يفوّت جزئياً أو كلياً برنامج اليوم الأول بسبب عدم لحاقه بمغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. إضافة إلى ذلك، إذا توجه الضيف إلى المدينة/البلد المعني برحلة تختلف عن رحلة المجموعة، فإن نقله من المطار إلى المدينة أو الفندق يكون على مسؤوليته.
  • يمكن لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطائرة باستخدام أميالهم إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، شريطة توفر مقاعد في الرحلة المعنية لدى شركة الطيران المعنية. ونظراً لأن مقاعد الطائرة في برامجنا من فئة المجموعات، فقد يلزم، قبل ترقية التذكرة المطلوبة في حال توفر المقاعد، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة الدرجة الاقتصادية القابلة للترقية. وتقع مسؤولية فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من مغادرة الجولة.
  • لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة تشغيل GSM الخاصة بكم مما إذا كان خطكم مفتوحاً للمكالمات/الاستقبال من الخارج.
  • عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل كامل خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع أمتعتكم معكم.
  • يجوز لـ Dubai Aktiviteleri، عند حدوث قوة قاهرة أو عندما ترى ذلك ضرورياً، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، شرط عدم الإخلال بمحتوى البرنامج.
  • تحتفظ Dubai Aktiviteleri بحق تغيير أسماء الفنادق، شريطة بقاء الفئة كما هي.
  • لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
  • إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فيجب عليهم الحصول على موافقة من كل من الأم والأب. ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri المسؤولية في حال عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود وثيقة الموافقة.
  • تُعد الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة، ولا يمكن النظر إليها بمعزل عن برنامج الجولة.