إجازة في شرم الشيخ لمدة 4 ليالٍ و5 أيام مع طيران كايرو، متجهة من مطار إسطنبول الجديد (529)

• تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية من مطار إسطنبول – شرم الشيخ – مطار إسطنبول مع شركة AIRCAIRO للطيران (حقيبة 20 كغ)
• ضرائب المطار
• إقامة شاملة كليًا لمدة 4 ليالٍ في الفندق المختار
• احتفال رأس السنة
• خدمات النقل من المطار/الفندق/المطار
• خدمة المساعدة باللغة التركية

• رسوم مغادرة البلاد
• تتوفر لديكم إمكانية السفر إلى مصر دون تأشيرة. ولكن في هذا النطاق، يجب الهبوط فقط في مطار شرم الشيخ والعودة من المطار نفسه، وعدم الخروج من منطقة جنوب سيناء.
• النفقات الشخصية
• إذا كنت ترغب في المشاركة في جولات أهرامات القاهرة، بعد رحلة إسطنبول-شرم الشيخ وقبل المرور من مراقبة الجوازات، يجب عليك الحصول على تأشيرة مصر مقابل 30 USD.

• للاستفادة من أسعار باقات الرحلات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى ممثل الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تُقام الجولات الإضافية بمشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال كان عدد المشاركين أقل من 10 أشخاص، قد تطرأ تغييرات على أسعار الجولة أو قد تُنفذ الجولة بواسطة المترو. يمكن لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية بشرط بقاء محتواها كما هو.
• قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية تبعاً لكثافة المنطقة أو الفترة. وفي الجولات الإضافية، تكون الأسعار السارية هي الأسعار المعمول بها وقت الشراء من المرشد.
• في الحالات التي تُذكر فيها معلومات الفئة فقط دون تحديد اسم، و/أو عندما تكون هناك خيارات متعددة للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم بالفندق/الفنادق من قِبل وكالتكم قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
• في برامجنا، سيكون المرشد في انتظار الضيوف في الوجهة المقصودة. وتشمل خدمة الإرشاد المضمنة في الباقة الجولة البانورامية للمدينة ونقل المطار ذهاباً وإياباً فقط. وفي حال شراء الجولات الإضافية، تُعد خدمة الإرشاد مشمولة أيضاً. وقد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية.
• يجب إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو تغييرها من قِبل الضيوف قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف إمكانية إلغاء واسترداد رسوم الجولة الإضافية المطلوبة وفقاً للقرار النهائي للمورّد المحلي.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات تزيد عن الكيلومترات المحددة. وفي مثل هذه الحالة، ستقوم Dubai Aktiviteleri بإبلاغكم قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية للمدينة المدرجة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، وتُنظم للتعريف العام بالمدن، وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. 
• لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولات البانورامية وغيرها من الجولات المحددة في البرنامج مستحيلاً بسبب إغلاق الأماكن التي ستتم زيارتها من قِبل السلطات المحلية في اليوم والوقت المحددين للجولة، أو إغلاق الطرق على المسار بسبب أي فعالية، أو بسبب الأحوال الجوية. وقد تُنفذ بعض الجولات، في حدود الإمكانات المتاحة، بواسطة وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام في الأماكن التي تكون طرقها مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
• في برامج جولتنا، يتم استقبال المرشد في مطار الوصول. أما في نقل العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي يقيم فيه الضيف قبل وقت الاستلام الذي يحدده المرشد.
• تُعرض الفنادق المذكورة في البرنامج وما شابهها للبيع. وقد تختلف التوافرية في الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة. ولذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل.
• ننصح الضيوف بعدم تحويل مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. ولا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة/التالفة. ولذلك لن يتم إجراء حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
• نظراً لأن جولاتنا المضمنة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الخاصة.
• لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة/التالفة. ولذلك لن يتم إجراء حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.

الشروط العامة

• يجب إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وقت الحجز وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعد ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقاً ووافق عليها.
• يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز السفر الأخضر التركي تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها يعود إلى أكثر من 10 سنوات. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تنفذ شركة الطيران رحلتهم من تركيا. وفي مثل هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
• لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبتلة و/أو المتضررة بشكل مماثل، يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كان البلد يفرض تأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة موجودة في جواز السفر الجديد. وإلا، تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
• يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتباراً من تاريخ رحلة العودة. وفي حال وجود أي عائق خلاف ذلك، تقع المسؤولية على عاتق الضيوف.                   
• تعمل Dubai Aktiviteleri كوسيط بين المسافر والقنصلية. ويحق للقنصلية رفض منح التأشيرة عندما ترى ذلك ضرورياً، ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية فيما يتعلق بعدم حصول المسافر على التأشيرة. وتتولى Dubai Aktiviteleri مهمة الوسيط فقط. ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجّل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
• عندما تتقدم Dubai Aktiviteleri بطلب التأشيرة بصفتها وسيطاً بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة في التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية أي خطأ كتابي يحدث في التأشيرة أو عن أي وضع قد يمنع السفر.
• يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها المسافرون الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم، مثل تأكيد الفندق وتذكرة الطائرة وغيرهما، يوم عمل واحداً في الظروف العادية. ويجب على ضيوفنا، مع مراعاة هذه المدة، تحديد مواعيد وساعات مواعيدهم. وإلا فلا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية أي اضطرابات محتملة.
• في حال إلغاء الضيف حجزه و/أو عدم انضمامه/تمكنه من الانضمام إلى الجولة ذات الصلة، لا تُرد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة عبر قسم تأشيرات Dubai Aktiviteleri، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Dubai Aktiviteleri الجولة ذات الصلة بسبب عدم كفاية عدد المشاركين أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد تقديم جواز سفره لإثبات أنه لم يستخدم التأشيرة خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة، باستثناء الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات مقابل التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Dubai Aktiviteleri الجولة ذات الصلة بسبب عدم كفاية عدد المشاركين أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
• قد تطرأ تغييرات على المسارات وفقاً للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة وموعدها، ونظراً لإمكانية تغير توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة، قد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ المسافر بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى الجولة بقبوله مخاطر تغيير مواعيد الرحلات وتغيير الفندق.
• تُمنح الغرف الثلاثية وفقاً لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان توفير ثلاثة أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال وجود غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يتم حجزها من قِبل الفندق وفقاً للتوافر.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطاراً تركياً. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعات في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب إبلاغنا باسم ولقب المسافر كما يظهران في جواز السفر المستخدم للسفر، وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطائرة وفقاً لهذه المعلومات. وتكون رسوم إلغاء أو تغيير تذكرة الطائرة الناتجة عن المعلومات الخاطئة مسؤولية الضيف.
• سواء حصل ضيوفنا على تأمينهم من Dubai Aktiviteleri أم لا، يجب أن يكون بحوزتهم تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل يوم من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم من تاريخ الجولة، كما يجب عليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال التعرض لهذه الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
• قد يؤدي دخول بعض البلدان والخروج منها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم الحصول على تأشيرة لبلد آخر أو لعدة بلدان و/أو عدم السماح بالدخول عبر البوابة الحدودية. وبما أن هذا الأمر لا يقع ضمن نطاق سيطرة Dubai Aktiviteleri، يقر الطرفان بعدم تحمل Dubai Aktiviteleri أي مسؤولية في مثل هذه الحالة.
• يوافق ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تُنظم على مسار الطريق بهدف توفير الوقت والفائدة الاقتصادية للمجموعة أثناء الزيارة على انتظار المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وعند انتهاء الجولة، ستقل الحافلة ضيوفنا هؤلاء وستستمر رحلتنا.
• الجولات البانورامية للمدينة هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والرحلات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُنفذ تبعاً للظروف الجوية. وفي هذه الحالة، تلتزم Dubai Aktiviteleri بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. وإذا لم يتحقق العدد الكافي، فقد لا تُنفذ الجولات الإضافية أو قد يطرأ تغيير على السعر.
• لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
• مقاعد الطائرة في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهاباً وإياباً. وفي حال تفويت و/أو عدم استخدام رحلة الذهاب، قد تُلغى رحلة العودة تلقائياً أيضاً. وتسري في هذه الحالة قواعد شركة الطيران المعنية.
• يتم عرض التأخيرات في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه، وفقاً للبند السابق، كتذكرة ذهاب وعودة إذا لزم الأمر. كما قد يفوّت جزئياً أو كلياً برنامج اليوم الأول بسبب عدم اللحاق بانطلاق المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. بالإضافة إلى ذلك، إذا سافر الضيف إلى المدينة/البلد المعني برحلة مختلفة عن رحلة المجموعة، فإن نقل المطار-المدينة أو المطار-الفندق يكون على مسؤوليته.
• يمكن لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطائرة باستخدام أميالهم إجراء الترقية بعد إصدار التذاكر فقط، شريطة وجود توافر في الرحلة المعنية لدى شركة الطيران ذات الصلة. ونظراً لأن مقاعد الطائرة في برامجنا من فئة المجموعة، فقد يلزم، قبل ترقية التذكرة المطلوبة في حال وجود توافر، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة الدرجة السياحية التي يمكن ترقيتها. ويكون فرق السعر الناتج عن ذلك مسؤولية الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من انطلاق الجولة.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة تشغيل الاتصالات الخاصة بكم من أن خطكم مفتوح لإجراء/استقبال المكالمات الدولية.
• أثناء مغادرتكم لفترات قصيرة أو بشكل كامل لوسائل النقل التي تستخدمونها والفنادق التي تقيمون فيها خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أخذ جميع متعلقاتكم دون نقص.
• يجوز لـ Dubai Aktiviteleri، في حال حدوث قوة قاهرة أو عندما ترى ذلك ضرورياً، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، من دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• تحتفظ Dubai Aktiviteleri بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء فئة الفندق كما هي.
• لا تتحمل Dubai Aktiviteleri مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون برفقة والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون برفقة والدهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون برفقة شخص ثالث، فيجب عليهم الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل Dubai Aktiviteleri المسؤولية في حال عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود الموافقة.
• تُعد الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن اعتبارها مستقلة عنه.